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网上令人向往的“少女心粉红沙滩”,实际只是一堆土褐色的粗糙沙土;号称能“轻松解锁韩式电影剧照”的海边复古蓝房子,现实中仅是一间破破烂烂的平房……近日,“我再也不相信小红书了”和“小红书的网图滤镜有多强”等话题,接连冲上微博热搜。不少网友吐槽,部分博主发布景点照片时过度使用滤镜,诱导游客前去“打卡”,去之后发现“仙境”秒变“陷阱”,对平台和博主大失所望。如今,越来越多的人在决定买什么、吃什么、玩什么之前,会参考网上的评论与攻略。这也让不少商家与职业博主看到,分享内容的流量可能会变成潜在的消费力。于是,互联网平台上最初基于利他原则的真诚分享,变成了一些营销者的工具。为吸引流量,加厚滤镜甚至不惜修图造假的各类内容,不断挤压着普通用户真情实感的分享空间。分享美好生活没有错,但为了流量造假不可取。当“线上种草机”变成“滤镜粉碎机”,粉碎的是普通用户的满怀期待,种下的却是触动平台生存之基的信任危机。在这个过程中,没有人是赢家。
普通用户失去了一个可以完全信任的分享平台,原本“互相安利好物”的乐趣,似乎也笼罩在不得不辨别是否为“暗广”的阴影下;商家和职业博主在这个过程中失去了“被信任感”,每一张照片、每一句话都有可能被用户放大“审视”、探究动机;得益于真诚分享而发展壮大的平台,更是承受不起一次次“受骗经历”中被辜负的信“滤镜景点”“人造景点”“网红景点”,营销得再“上头”,最终也要靠脚投票。旅游市场深入下沉,给不少小众景点带来发展机遇,互联网平台也让它们不再害怕酒香巷子深。客观来说,给一张实景照稍微美化一下或许无可厚非,但若是依靠技术过度美化,甚至虚假宣传、肆意炒作,失去了最基本的真实感,最终还是逃不过游客用脚投票的现实。就像有网友说的,“虚假的东西能博得一时流量,却难以转化为真实交易。”
据媒体报道,小红书官方在回应质疑时称,“我们向用户真诚道歉,不管是经历了失望的用户,还是并没有遇到‘照骗’的用户,我们都真诚道歉。”同时,小红书表示将对“避坑”等内容作更多展示,还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,便于大家获取更多元的信息。希望所有类似的企业都能吸取教训。须知,“滤镜”于美景应是锦上添花,绝不该是鱼目混珠;分享的前提就是真诚,莫让扭曲的“滤镜”辜负了信任。